ポピーソープはのためのソーシャルメディアマネージャーですVerticalResponse 、電子メール/ダイレクトメールマーケティング会社。
ブライアン：どのようなツールは、オンラインビジネスが使用する必要があることをVerticalResponseで提供していますか？
ポピー：VerticalResponseは主に電子メールマーケティングの会社であり、我々は電子メール、ダイレクトメールを介してやアンケートも彼らの顧客に到達するために私達のユーザーのためのツールを持っている。 当社の製品ツールに加えて、我々の顧客が彼らの顧客との関係を構築するための資源のトンを持っている。 私たちは、ソーシャルメディア入門に受信トレイに取得に至るまでのトピックで自由なガイドを提供し、我々はVerticalResponseを使用しても良い件名を書くことについて私達の顧客を教育するために毎週セミナーを開催する。 と我々の最高経営責任者（CEO）、ジャニーンPopickから素晴らしい情報に満ちている受賞歴のあるブログを持っている。
ブライアン：どのようにVerticalResponseは、他の電子メールマーケティング会社の茄多との差別化ですか？
ポピー：VerticalResponseは中小企業なので、お客様がどこから来ている我々は間違いなく理解。 私たちは、お客様のクレジットたちの手頃な価格のものが多く見つけ、従量制のVerticalResponseする最大の呼び物として、オプションを。 加えて、我々は7日間週米国ベースのカスタマサポートを持って、電子メール、ダイレクトメールやアンケートを持っている唯一のプロバイダーです。
ブライアン：どのようにVerticalResponseは、彼らのマーケティングツールを販売するソーシャルメディアを利用していない？
ポピー：ソーシャルメディアは、我々はそこVerticalResponse名を取得する方法の大きな部分を占めていますが、単純な観点から、それは本当に我々が顧客との関係を構築する方法です。 私はVerticalResponseのためのソーシャルメディアのチャネルのすべてを管理し、私は本当に我々のフォロワーに沿って渡すための貴重なコンテンツである彼らは私たちを愛するかどの位についてつぶやいて顧客を、参照してください。 私はまた、人々はVRについて言うことで、あまり肯定的なものを参照してください。 これは私が介入し、どちらも今の製品を使用するか、我々はそれを改善またはより良いサービスのユーザーを教育する方法についていくつかのフィードバックを取得する方法についての誤解を解消するための本当に良い機会です。 ソーシャルメディアは、お客様の声を聞き、私たちはそれらをVR、業界の動向とマーケティングのベストプラクティスについての情報を維持するための素晴らしい方法するために欠かせないツールです。
ブライアン：どのソーシャルメディアが提供する製品と統合されている？
ポピー：私たちは、Eメールマーケティングとソーシャルメディアは偉大なチームだと信じている。 リテンションと変換のディレクターは、その"それカップル"を呼び出し、そして私はそれを見るための優れた方法であることを見つける。 我々は、特に中小企業経営者が苦しい時に、2つの容易かつ迅速に接続できるように製品開発に取り組んでいる。 今、お客様はTwitterやFacebookのアカウントへの電子メールキャンペーンのホスティングのリンクを投稿するには私たちの社会的共有機能を使用することができます。 ワンクリックして、そのメールが自分のソーシャルメディアのフォロワーのすべてに共有されます。 これは、時間を節約し、自分たちが既に電子メールのために制作したコンテンツを使用してソーシャルメディアに入るために、お客様のための素晴らしい方法です。
ブライアン：鉛直応答であなたの位置は、電子メールマーケティング会社のためのソーシャルメディアのマネージャーとして、興味深いものである。 あなたのビジネスにプラス/マイナスの影響を与えているソーシャルメディアの利用増加を見つけるか？ 説明して下さい。
ポピー：私の立場が面白いです！ 私は常に学んでいますし、ソーシャルメディア内のすべての新しい技術革新に適応する必要があります。 疑いなく、私はソーシャルメディアのその使用の増加は、当社のビジネスにプラスの効果を持って見つける。 私は電子メールマーケティングやソーシャルメディアが一緒にとてもよく働くと思う;人々が彼らの電子メールのリストおよびリーチ顧客や見込み客を育てることができる、メールマーケティングメッセージを促進するためにソーシャルメディアを使用するときまでにないほど。 人々がソーシャルメディアの存在感を促進するために電子メールを使用する場合、彼らはすでに電子メールを介してそれらに従事する人々と接続することによってそれに大きな弾みをつけることもできます。
ブライアン：あなたは、始めたばかりの企業のためのオンラインツールをお勧めですか？
ポピー：私はのHootSuiteで生きる。 あなたの仕事はいくつかの異なるソーシャルメディアチャネルを管理することになると、それは本当に一度の場所ですべてが不可欠です。 私は、人々がVerticalResponseについて言っているかを検索し、一箇所にすべての顧客からの問い合わせ、更新プロファイルとスケジュールのつぶやきに対応することができます。 それは時間のトンを節約できます。 加えて、チームの他のメンバーは、同じアカウントにログインし、更新したり、個々のつぶやきに応答することができます。 また、私はBacktweetsやGoogleアラートなどのサービスは、人々がすべてウェブ上で言っていることの上に滞在する私を助けることがわかります。 それらは私が日常に役立つベースラインのアイテムです。 私はまた、トレンドや人たちの最大の影響力がないているかを見るためにTweetreachとTrendistic使用。
ブライアン：多くの人々はソーシャルメディアがマスターに複雑すぎると感じている。 あなたはそれらをどのようなアドバイスをしますか？
ポピー：私は常にソーシャルメディアに関する最も難しいのが開始されてきていると言う。 また、多くの忍耐力はご想像の婚約の種類を取得するために必要な、それは成功に不可欠な要素ですので。 FacebookやTwitterやそれらの上に滞在するのではなく、すべてのチャネルで存在感を持つようにしようと、あまりにも薄い自分自身を拡散：私は2つのソーシャルメディアのチャネルから始めることをお勧めします。 電子メールのマーケティングメッセージを促進することによって起動し、そこからスタートだ。 一度開始するための最初の緊張感を乗り越える、あなたはあなたがそう思っているより促進するための多くのを持っていることがわかります。
ブライアン：ソーシャルメディアが習慣性にすることができます。 どのように企業は勤務時間を引き継ぐから、それを保つことができる？
ポピー：私は、企業が公正とその従業員のための合理的なソーシャルメディアの政策を採用すべきだと思う。 私はまた、プライバシーの設定を使用するようにし、従業員を思い出させるために彼らの個人的なソーシャルメディアのプロフィールは、専門的に自分自身を表しているとのブランドを回す方法についての人々を教育することが重要だと思います。 あなたがあなたの上司は表示したくないというコンテンツがあるとしている場合は、プライベートにあなたのソーシャルプロフィールを設定してください。 それはおそらく覚えておくべき最も重要なことです。