メラニーAttiaはのためのプロダクトマーケティングマネージャーである活動家 、彼らの顧客とのパーソナライズされた一対一のメールの対話を持つように組織を可能にするメールマーケティングのソリューション、それが応答、およびそれらの応答を分析する方法測定する。 メラニーはmattia@protus.comに到達することができます。
ブライアン:活動家は何をするのですか?
メラニー:活動家、低コストで顧客と収益性の高い関係で、その結果、洗練された一対一の電子メールキャンペーンを作成するためにマーケティングをメールに慣れていない小規模から中規模の企業や組織のための容易にする電子メールマーケティングサービスです。 。
ブライアン:なぜオンラインビジネスが電子メールマーケティングを使わないといけないのですか?
メラニー:ある多くの理由がありますが、最も説得力が強力なROIです。 電子メールマーケティングは、DMAによると、2009年に43.52ドルのROIを生成すると推定された。
- それは、ダイレクトメール、テレマーケティング、一般的な広告のような他のリテンションのマーケティング手法に比べ低コストで提供しています。
- それは、電子メールの作成から配布する、迅速な転換を提供しています。
- それが開き、クリック、および多くを示す統計的なトラッキング機能を提供します。
- 二人のアメリカ人に1人は、電子メール通信は、さらに多くのリアルタイムおよび個人的なこと、今年末までに電子メール機能を備えたスマートフォンを持つことになります。 あなたの加入者は、あなたのメッセージを得るためにコンピュータを必要としません。 それはすべてを変更します。
ブライアン:それはあなたのツールを使用して電子メールキャンペーンを設定するのは難しくないですか? 技術的能力がどの程度必要ですか?
メラニー:それは、半時間ほど少し取ることができます-アドレス帳の連絡先をインポートするから、私たちの500 +空白の電子メールテンプレートを埋めるのいずれかを使用して電子メールを作成する。 電子メールを送信すると、あまりにも即座にすることができます!
あなたがHTMLの知識のようなすべての技術的なスキルを持っている必要はありません。 あなたがウェブをサーフィンしてMicrosoft Wordを使用する方法を知っていれば、使用することができます活動家を 。
ブライアン:どのようにオンラインビジネスが電子メールリストを構築するのに役立つのですか?
メラニー:私たちは簡単に任意のウェブサイト、ブログ、あるいはあなたのFacebookのビジネスページに埋め込 むことができ、サインアップフォームを提供! 人々はあなたの電子メールへのサインアップ時にそこからは、電子メールアドレスを収集することができます。
我々はまた、IntuitのQuickBooksを使用する企業が活動家に彼らの既存のビジネスの連絡先をインポートするのに役立ちます。
あなたは、Salesforce CRMを使用すると、使用できる活動家を誰かがあなたのシステム中の鉛になった後に会話を継続する。 これは、セールスチームにそれが最も得意と行うことができます - 販売、およびマーケティング部門に戻って育成リードをもたらします。
ブライアン:プレミアム(つまり、無料レポート、電子ブック、ビデオアクセス)ニュースレターを購読するためのインセンティブとして提供されるべきか? その場合、加入者増加のタイプは、典型的な何ですか? プレミアム/インセンティブのタイプが最適ですか?
メラニー:もちろんです。 保険料は、知識またはあなたの潜在的な加入者が顧客より速くなるのに役立つプロセスのような無形のものである場合は特に、最初の注文で、例えば、送料無料。 提供するホワイトペーパー、電子ブックやビデオのコンテンツを持つ素晴らしいところは、彼らが会話のきっかけになることです。 一口サイズのチャンクにコンテンツを分解し、そのようなケーススタディや成功事例など、より多くのサポート情報でそれを豊かにすることで、あなたのビジネスとあなたの契約者の間で意味のあるダイアログを続行することができます。
最高のインセンティブに関しては、それは本当にあなたが。たとえばある事業の種類によって異なります、送料無料は、小売企業にとって媚薬です。 フリップ側では、ホワイトペーパーは、B2B企業のために非常に適しています。 私は究極の加入者のサインアップ甘味料だかを見るために様々な提供だけでなく、あなたが配置した場所お申し込みフォームを、テストを奨励する。
私は強くiPodなどの回避豪華懸賞やプレゼントを示唆している。 彼らは低品質のリストを生成する。 私は、競合他社が入賞の唯一の目的でコンテストを入力し見てきました。 コンテストが終わると、あなたは低いが開き、ブスより高いと高い苦情率を得るように提供しなければならないものではない本当の関心はありません。
ブライアン:異なる電子メールのマーケティング担当者の間で、デリバリーの差は本当にありますか? 説明して下さい。
メラニー:デリバリー性能は、年間であまり変化し、常に進化していますしています。 それはもはや唯一のコンテンツフィルタ、または黒と白のリストについてはありません。 ISPは現在の電子メールとの相互作用に注目しています。 これは、景観の形成に継続することを約束。 私は私のプロバイダが私のために私のメールに優先順位を持つことのファンではないが、現実には、Gmailの優先度は、受信トレイということです、(ここで、重要なメール、またはほとんどの杭の上に行くとあなたが相互作用しているもの)タイプとして機能しないユーザのためのシステムをソートするの。 あなたが甲斐無しれていない場合、あなたは"それ以外"ビンに進んでください。
そうです、要するに、あなたがしているビジネスの状況によっては、他よりもデリバリーの問題を持つことができます。 しかし、フィルタを突破し、ジャンクメールとしてレッテルを貼られる回避したい場合、その後は定期的に加入者に高品質のコンテンツを配信し、それが開くとクリックをするだけの十分な魅力を確認する必要があります。
メラニーAttiaはのためのプロダクトマーケティングマネージャーである活動家 、彼らの顧客とのパーソナライズされた一対一のメールの対話を持つように組織を可能にするメールマーケティングのソリューション、それが応答、およびそれらの応答を分析する方法測定する。 メラニーはmattia@protus.comに到達することができます。
