ジョンコーツは時Communications ManagerのですFreshBooksは 、彼は最近FreshBooks.comとは何か、どのようにオンラインビジネスが彼らのサービスを使用して、時間とお金を節約することができます説明するために数分かかりました。
ブライアン：FreshBooks.comとは何ですか？
ジョン：FreshBooksは、彼らが何を好きかにプロフェッショナルな外観と集中、より速く支払われる、オンラインでの請求書、タイムトラッキング、人々が時間を節約する経費管理サービスです-自分の仕事。
ブライアン：あなたがFreshBooksは何を呼び出すのですか？ それは、ソフトウェアまたはウェブサイトです？
ジョン：FreshBooksはオンライン請求書発行サービスです。 サービスは素晴らしいサポートを備えており、常に更新されているとして、それは単なる製品ではありません。 FreshBooksはは、長期的には私たちのユーザーにサービスを提供に努めています。
ブライアン：また、あなたがFreshBooksはでどのようなタイトル/責任を持っているのですか？
ジョン：私はでマーケティングコミュニケーションを実行するFreshBooksは 。 それは、電子メール、ブログ、PRやアプリケーションの通信を含めて、他の間ですべてが含まれています。 正式に、私は、通信マネージャです。
ブライアン：どのようにFreshBooks.comは他のオンライン/オフラインの会計パッケージとの差別化ですか？ 何があなたが他の人の上に立つことができます？
ジョン：私達は私達の顧客にコミットしている。 我々は常に彼らは問題がある場合は電話をピックアップしないと、必要に応じてそれらと同じくらいの時間を過ごすことになります - オフタイムはカット。 我々は彼らとの会話を聞くと持って、我々は彼らを知るようになる。 ユーザーは自分のビジネスではなく、請求に時間を費やす必要があります - 私たちは、請求書と報酬を受け取ることからユーザーを防止するための機能でそれをovercomplicatingはなく、すべての可能な限り単純にサービスを維持についてもです。
ブライアン：ご使用のシステムがすべてペーパーレス化を防ぐには？ 基本的なワークフローを説明してください。
ジョン：はいユーザーができます。 FreshBooksはで、すべてがオンラインで行われます。 ユーザーログインは、（数分以内）すべて電子的にクライアントに送信して請求書を作成し、。 ユーザーのクライアントは、請求書をオンラインを表示して、彼らがしたい場合はオンライン支払いオプションの番号を経由して支払うことができます。 クライアントは、紙の請求書を好む場合、ユーザーは常にFreshBooksはが提供する"カタツムリメール"を経由してそれを送ることができます。 FreshBooksはまた、ユーザーの請求書をオンラインのすべてを格納、印刷およびフォルダの必要がないので。 とクライアントのために、彼らの請求書を表示するために、別のログイン名があります。
ブライアン：どのように中小企業のオーナーは、より効率的にビジネスを実行するに役立つFreshBooks.comを使用してのだろうか？
ジョン：最大のメリットは、短い時間で請求です。 FreshBooksは、時間を追跡するための最速の方法である、経費や請求書を整理する。 また、請求非常に簡単に、早くすることができますので、ユーザーは自分の請求書を作成する遅延はありません。 彼らは請求書の送信を遅延するとき、それらは遅い支払われます。 自動化された電子メールは、請求書を超えてビジネスのワークフローを拡張するために、60種類以上のアドオンのフォローアップもあります。 そしてそれは、納税時期になると、FreshBooksは、レポート作成含む、請求書を整理するため、ユーザーは数秒で税金の合計を得る。 数え切れないほどのExcelスプレッドシートや紙のフォルダに別れを告げる！
ブライアン：FreshBooks.comプラットフォームに切り替えるときの学習曲線は、何ですか？ どのような種類のトレーニングを提供していますか？
ジョン：それは速く、使いやすいので、FreshBooksははシンプルに構築されています。
我々は完全に無料であり、通常の業務時間中にサポートを提供しています。 ユーザーが質問がある場合、彼らは我々を呼び出すことができますし、我々はできるだけ早くそれらをソートしたり、何がどのように動作するかを説明します。
ブライアンは：以前のアカウンティングデータをインポートすることはできますか？ そうすることがどのように難しいですか？
ジョン：クライアントと費用は、大量のCSVファイル（簡単なプログラムの数からエクスポート）を通じてFreshBooksはにインポートすることができます。 その他の情報は容易にインタフェースを介して入力することができます。 請求書を作成すると、FreshBooksはと簡単です！
ブライアン：何のアプリやツールと統合できますか？
ジョン：FreshBooksはCRMは、経費のトラッキング、Eメールマーケティング、オンライン決済、サポートチケットを含む60のアドオンと統合されています。 誰もが自分のワークフローを改善し、時間を節約するための何かがある。 （FreshBooksは最近ローンチするアドオンストアを ）。
ブライアン：あなたは無料版を提供する。 これは、主にデモとして、またはビジネスこの長期的に使用できますか？
ジョン：無料版では、サービスの完全版であり、それが期限切れになることはありません。 お客様がいる限り、彼らが望むようにそれを使用することができますが、それは3クライアントの制限があります。
ブライアン：あなたのシステムはどれくらい安定か？ ハッカー/ウイルス攻撃の面で、とアクセシビリティ/稼働時間に関しての両方。
ジョン：FreshBooksは非常に安定しており、目標は100％の稼働時間です。 我々は常に我々のセキュリティとインフラを改善している。 ユーザーは常に、いつでもその請求書にアクセスする必要があるので、ダウンになることはありません。 ので、セキュリティのための用語で、我々は、256ビットSSL、シスコの受電ファイアウォール、脆弱性スキャン、侵入検知、機密情報と物理的なセキュリティのための強力なAES暗号化を持っている。 信頼性を高めるために、我々は、冗長サーバとデータセンターに依存して、バックアップを開催し、もちろん管理。
ブライアン：何かアドバイスはあなたがオンラインビジネスを始める誰かに与えるか？
ジョン：あなたが何を愛し、あなたが得意だ何かにフォーカス。 （あなたがやって愛していないものをやって愛している）残りの作業を行うために、サービスまたは人々を見つけると、非常に成功することでしょう。 そのなのはどのようなビジネスのために行く。
ジョンコーツは時Communications ManagerのですFreshBooksは 、彼は最近FreshBooks.comが、どのようにオンラインビジネスが彼らのサービスを使用して、時間とお金を節約できるかを説明するために数分かかりました。