カリRippetoeは、ソーシャルメディアの専門家であり、このインタビューで彼女はソーシャルメディアの最適化とは何か説明し、そしてどのように適切にビジネス用のソーシャルメディアのアカウントを最適化する。
ブライアン:開始するには、多分あなたは明確にすることができます: ソーシャルメディアの最適化とは何ですか?
カリ:ソーシャルメディア最適化(SMO)は、基本的にあなたのウェブサイトやコンテンツを可能な限り社会的に共有可能にするために最適化されています。 どのように簡単にそれがソーシャルメディアを介してコンテンツを共有する人々のためであり、そしてどのように存在するとは、ソーシャルメディアなどの人々にですあなたと接続することができます。
ブライアン:どのようにソーシャルメディア最適化(SMO)は検索エンジン最適化(SEO)とは異なるのでしょうか?
カリ:SEOは、それが簡単に検索エンジンで見つけることができるように、あなたのウェブサイトのコンテンツを最適化する方法です。 しかし、大幅に検索エンジンの可視性へのSMOの要因。 私は前に述べたように、SMOは、それは簡単に人々があなたのコンテンツを共有できるようになることについてです。 貴重な共有可能コンテンツは王様であり続けている - 、それがエンジンのランキングを検索するとなるとどのくらいのコンテンツが共有されているが重要な要素になりつつあります。 そのサイトの露出を増やし、推奨されている特定の結果のため+1 - Googleでどのような検索を実行すると、すべての結果に+1のボタンを参照してください。 あなたは、Google内で共有するすべてのリンクは+にもGoogleの検索結果に拾われます。 SMOはSEOとは異なる状態の間に、、それも重要なSEOの戦略です。
ブライアン:どのようなコンポーネントが適切にソーシャルメディアのサイトを最適化するために関与している?
カリ:私はSMOの基盤は人々が価値を共有するコンテンツを作成することだと思います。 しかし、人々の価値だろうか? に耳を傾け、人々が共有しているか、彼らが勉強したいかを調べるためにソーシャルメディアのチャネルを監視し、彼らが望むものをそれらを与える。それらを助けるコンテンツを作成するための基礎としてこのデータを使用。
第二に、それは簡単に共有することが重要です。 ブログの投稿が簡単にスポットの場所で社会的な共有ボタンを持っていますか? 埋め込みするビデオ、スライドプレゼンテーションやその他の文書のための方法を提供していますか?
積極的にコンテンツを共有することも重要です。 それは、あなたについてすべての時間すべてではありません。 視聴者が値と一緒にそれを共有する最良の、最も関連性の高いコンテンツを監督する - それはあなたではない場合であっても!
ブライアン:SMOはオンライン評判管理にどのような役割を果たすのでしょうか?
カリ:それは巨大な役割を果たしている! 積極的にコンテンツを簡単に共有すること、関連するコンテンツ(あなた自身と他人からの)でそれを更新することによって、あなたのソーシャルメディアの存在の上に滞在し、そして他の人々と従事すると、肯定的なオンライン評判を構築し、維持するのに役立ちます。
ソーシャルメディアはまた、あなたのブランドや製品だけでなく、肯定的な方法でアドレス負帰還についての会話を監視することができます。 私は記事書いたこのトピックについての-それは数年前ですが、それでもリング真。
ブライアン:どのようにソーシャルメディアのROIを測定するのですか? 売上を追跡するために効果的な方法はありますか?
カリ:非常に多くのマーケティング担当者がで苦労していることを巨大な質問ですね。 我々は、メトリックとして関与を構築し、"エンゲージメント上に戻る"を測定するために試みることによって挑戦をしようとバイパスするために使用、しかしこれは、実際のビジネス目標を達成することになると我々が信頼できるものではなくなりました。
我々は、ROIを測定することができます、そして我々は他のマーケティングチャネルにそれを測定するために使用するのと同じ基本原則を適用することができます、しかし我々はソーシャルメディアが直接の応答ではないことを認識する必要があります。 我々は、しかし、特定の、あらかじめ決められた変換の目標に至るまで私たちのソーシャルメディアの活動を追跡することができます。 あなたがGoogle Analyticsを使用し、キャンペーンの他の型からの変換を追跡している場合は、ソーシャルメディアの活動のために同じことを行うことができます。 販売またはリードジェネレーション活動にGoogle Analyticsで目標を設定し訪問者が(ホワイトペーパーをダウンロードし、お問い合わせフォームを記入、何かを購入する)あなたのウェブサイトで行うことができます。 あなたがソーシャルメディアを通じて推進するコンテンツのためのキャンペーントラッキングURLを設定します。 次に、ソーシャルメディアサイトから参照されるだけでなく、トラフィックが変換される方法を見ることができます。 これは、ソーシャルメディアROIを測定する方法の1つです。 私を介して他のいくつかのヒントを提供してきましたブログの記事 。
ブライアン:あなたが中小企業経営者に何を提供していますか? なぜビジネスはあなたの会社を雇う必要ではなく、"単独で行く"?
カリ:私たちは、必ずしもすべての企業や組織が 本格的なソーシャルメディアの努力を起動するための知識や資源を持っていることを実感。 Tuvelコミュニケーションズでは、我々が行うすべてのソーシャルメディアです。 私たちは、企画、研究及び指導/トレーニングから完全なキャンペーン実行と管理までを提供することができます。
ブライアン:どのようにオンラインビジネスはより多くのお金をもうけることができます?
カリ:それはあなたのソーシャルメディアのマーケティング活動のためのビジネス目標を持っているし、それが販売に変換してどの程度測定することが重要ですが、あなたもその社会的なメディアが社会的であることについてであると認識しなければなりません-建物の関係をとあなたのブランドをヒト化する。 私達はあなたのオンラインビジネスを助けることができる唯一の新しい顧客を見つけられないために、だけでなく、現在のものとそれらのすべての重要な関係を構築するためにソーシャルメディアを活用する。
ブライアン:それが起動される新しいネットワークがあると毎日のように思える。 そして彼らはもっと詳しいなってきている。 どのようにビジネス所有者は彼らの努力を指示する場所を知ることができますか?
カリ:ソーシャルネットワーキングの疲労が大きな落とし穴になることができ、マーケティング担当者およびビジネス所有者は彼らがどこにあるべきかを把握することが困難になる可能性があります。 それが最も意味をなす基本的に、彼らは彼らの努力を指示する必要があります。 それが新しいと使用可能な理由だけではソーシャルメディアの至る所にあるべきような気がしないでください。 あなたの見込み客と顧客がぶらぶらしている場所を見つけるためにいくつかの研究を行う - これも、彼らが使用しているソーシャルネットワークを見つけるためにそれらを調査含めることができます。
ブライアン:最も見過ごさソーシャルメディアツールとは何ですか?
カリ:Googleは+は2012年の非常に多くを見ることになるプラットフォームです。 採用の面では、それはまだクリティカルマスを獲得していない、しかし、ビジネス向けのGoogle +ページの最近の立ち上げと、それは企業が座っているし、それを提供しているものに注意を払うためにますます重要になるでしょう。
ブライアン:あなたが監視して、ソーシャルネットワークに追いつくために、どのようなツールを使っていますか?
カリ:私はのHootSuiteに大きなだ。 私はそれがそこに最高のソーシャルネットワーク管理プラットフォームだと思います。 私は私が行った特定の仕事を得るのを助けることができるツールに、しかし、常に目を光らせてね。 私が発見した社会スプラウト今年、あなたの腕や足を費用は一切かかりません良いモニタリングとレポーティングツールである。
ブライアン:何ブログを読んでいるのですか?
カリ:良い質問です! 私は私がを購読私は、Twitter、LinkedInの経由に遭遇するブログなどのさまざまな個々の投稿を読んでSmartBriefのSmartBlogソーシャルメディアスペースでの最新の情報のための大きい資源であるソーシャルメディア上で、。 私も読んでマッシャブル 、 ソーシャルメディア今日とSocialTimesを 。
ブライアン:どうやって連絡することができますか?
カリ:私はここで見つけることができる...
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